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联系入口

官方中文站客服邮箱为 support@stable-williamhill.com.cn,工作时间为周一至周五 9:00-18:00(北京时间)。电话与公开联系地址信息见下方渠道总览。

渠道总览

本站公开联系渠道共四类:客服邮箱、总联系邮箱、联系电话与公开联系地址。联系信息长期使用同一口径,与网站页脚、帮助中心及隐私政策保持一致。

  • 客服邮箱 support@stable-williamhill.com.cn 用于技术支持、使用反馈、更新咨询与故障排查。
  • 总联系邮箱 email@stable-williamhill.com.cn 用于站务沟通、信息核验与非紧急通用沟通。
  • 联系电话 17360244534 电话仅在工作时间内接听,非工作时段请改用邮件联系。
  • 公开联系地址 天津市滨海新区中新生态城动漫中路126号 该地址用于公开信息备案与展示,不作为上门接待点。

提示:联系邮箱均为公开联系渠道,不构成对未验证地址的承诺。涉及信息收集与使用记录相关疑虑时,可先阅读 隐私政策

包含邮箱、电话、地址的抽象联系卡片
公开联系渠道在全部页面集中维护为同一版本

邮件联系

客服邮箱 support@stable-williamhill.com.cn 发送邮件至客服

用于技术类问题、下载与安装反馈、使用记录查询支持。

总联系邮箱 email@stable-williamhill.com.cn 发送邮件至总联系

用于站务沟通、信息核验与非紧急通用沟通。

邮件发送指引

  1. 根据沟通场景选择对应邮箱。
  2. 邮件主题写明问题类别,便于进入对应处理流程。
  3. 正文简述使用场景、浏览器类型和问题出现时段。
  4. 提交后等待客服在服务时间内回复。

官网更新日志区保留近 24 个月的旧版本资料,下载区提供覆盖对应周期的安装包与说明文档。涉及旧版本安装或回退问题时,请在邮件中注明具体版本号,例如当前版本 v3.2.1 或上一版本 v3.2.0。

本站已依法完成 ICP 备案,备案号:津ICP备29156670号;运营主体位于天津。公开联系渠道以当前页面为准。

沟通场景说明

根据访问入口、版本记录与书签管理的常见场景选择对应处理方式。以下分类帮助您更准确地匹配联系渠道。

技术支持

登录入口威廉希尔浏览器版

下载失败、版本升级、浏览器兼容等问题可先前往 帮助中心 自助排查;仍未解决时致信客服邮箱。浏览器版适配 Chrome、Edge、Safari、Firefox、QQ浏览器、360极速浏览器、搜狗高速浏览器等主流浏览器。

导航分类

升级版登录入口导航

升级版登录入口导航分为适配清单、联系入口、变更说明三类栏目;对栏目标签或入口顺序有疑问时,可发送邮件说明页面与位置,客服将按更新日志核对后回复。

记录筛选

威廉希尔国内使用记录

威廉希尔国内使用记录支持按日期筛选,可查询最近 12 个月记录;筛选结果差异或缺失时,请在邮件中注明浏览器类型、访问日期与筛选条件。

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个人数据与使用日志

关于信息收集范围、访问日志保留与用户权利,可先阅读 隐私政策,仍有疑问再向客服邮箱去信。

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