帮助中心｜登录入口威廉希尔浏览器版与书签常见问题

请前往服务与下载页面的下载中心获取 v3.2.1 安装包与说明文档。下载区覆盖近24个月的各版本安装包与说明文档，支持 Chrome、Edge、Safari、Firefox、QQ浏览器、360极速浏览器、搜狗高速浏览器等主流浏览器。

前往服务与下载页面 →

升级版登录入口导航分为三类栏目：

• 适配清单：列出各浏览器、各系统环境的兼容状态；
• 联系入口：集中放置公开邮箱与联系电话；
• 变更说明：记录每个版本的调整内容与影响范围。

在导航顶部可直接切换栏目，在本页也可通过问题分类的编号快速跳转。

使用记录模块支持按日期筛选，可查询最近12个月内的记录。筛选面板提供起始日期与结束日期，默认展示最近30天内容，结果按时间倒序排列。

每条记录包含访问入口、来源渠道与状态标记，方便您核对某一时间段内的访问情况。

在桌面端整理好书签后，点击书签收藏模块中的“一键同步至手机”按钮，同步完成后在移动端继续访问即可看到全部书签。

推荐在 WiFi 网络下同步，避免移动网络波动导致同步中断。

v3.2.1 为当前更新版本，重点优化导航响应速度与使用记录筛选稳定性；上一版本 v3.2.0 主要增强移动端适配能力，提升小屏设备的操作空间。

两个版本均可在下载区获取，完整变更说明可参考文章与更新页面的版本专题。

查看文章与更新 →

1. 检查网络连接，确认宽带或移动数据正常；
2. 更换浏览器访问（Chrome、Edge、Safari、Firefox、QQ浏览器、360极速浏览器、搜狗高速浏览器）；
3. 清除浏览器缓存后刷新当前页面；
4. 查看更新日志区域，确认是否处于版本调整窗口。

以上四步完成后仍无法访问，请记录访问时间与浏览器类型，通过客服邮箱反馈。

下载区提供覆盖近24个月的各版本安装包与说明文档；官网更新日志区同步保留近24个月的旧版本资料。

更早版本不再提供直接下载入口，如需查阅历史资料，可通过客服邮箱进一步说明需求。

1. 确认设备网络连接正常；
2. 返回书签收藏模块，重试“一键同步至手机”；
3. 清理浏览器缓存后再次发起同步；
4. 仍失败时，记录所用浏览器类型与失败时间，发送至 support@stable-williamhill.com.cn。